中国的消费品公司,在做好中国市场的同时,也希望自己的产品能走向全球,赢得海外客户的青睐。当公司的产品在海外销售时,由于各国国情和法律的差异,势必会遇到各种各样的风险和法律合规问题,如何正确进行应对呢?我按照消费品出海的整个过程,来分析可能会遇到的十大风险,并且提出了一些风险规避的措施。
一、货款无法收回的风险
中国品牌在海外的销售模式一般都是通过当地经销商(distributor)来拓展产品的销路,经销商掌握了当地的渠道,通过经销商产品能达到消费者手中。
当中国公司在跟海外的经销商通过多次合作建立起信任之后,一般会在合同中约定一定比例的货款在货物交付后一段时间内再支付。 但是这样给予客户一定账期的赊销模式也不是完全没有风险的,由于各种各样的原因,在国际贸易中会经常出现这种尾款无法收回的情况。 那如何处理这个风险呢?
1.1 首先需要对客户的资信情况进行调查 。这个工作是有专门的信用调查公司来做的,特别是对于初次合作的相对方,要对其做一个详细的信用调查,如果资信情况不好,可以要求收到全款后再发货,并且签订合同后就要支付一定比例的货款作为定金。
1.2 如果合作过一段时间后,发现客户的订单越下越多,是可以考虑对客户赊销的,但是客户的资信情况也是在不断变化的, 所以可以购买出口信用保险来处理客户无法支付尾款的风险 。中信保也是专门做这方面保险的公司,对于金额比较大的赊销,还是有必要购买这方面的保险的。
二、货物运输过程中的毁损和灭失的风险
销售到海外的货物在运输过程中可能会发生毁损和灭失,比如说在陆地运输的过程中可能会发生撞车,在海运过程中由于海上风浪太大集装箱会掉到海里,到了目的港会出现无单放货,总之各种风险不胜枚举。 所以卖家要购买货物运输保险(如一切险)来覆盖这部分的风险 。当然也需要在合同条款中选择能够尽早转移风险的贸易术语,如EXW 和 FOB等条款,货物在交付给买方的承运人之后就完成了风险的转移。
三、货物的产品责任的风险
海外发达国家的消费品安全法规和产品责任法都非常严苛,有的国家对于有质量缺陷的产品还有惩罚性赔偿的制度。所以在海外销售产品需要特别注意处理产品责任的风险。比如说含有电池的消费电子产品(手机、充电宝、电子烟等),是有可能出现产品烧毁或者爆炸的从而导致消费者的人身损害。
如果销售的货物在海外国家发生了产品责任事故,这个时候是作为产品的生产商或者制造商,是需要赔偿最终客户的损失的。 所以出海的中国品牌有必要自己购买相应的产品责任保险并且要求部件的供应商或者代工厂也购买产品责任险来转移风险 。法务需要对产品责任险的保单的承保区域、赔偿范围、除外责任、赔偿上限、免赔金额等条款进行审核,确保能覆盖所有的产品责任风险。
四、知识产权风险
4.1 产品侵犯第三方知识产权的风险
对于自己的产品的第三方知识产权侵权风险的规避,公司需要在设计阶段就做好销售目的地的知识产权风险的排查,尽量绕开他人已有的知识产权(如专利和商标),实在无法避免,应想办法获得相应的许可。在正式对外销售前产品的时候做一个所谓Freedom to operate分析。
4.2 货物的知识产权在海外被侵权的风险
公司自己的产品在推向海外前,要做好相关知识产权的申请,当自己的产品被假冒或者侵权的时候,要有武器在手上,可以在销售地直接采取法律手段(诉讼和禁令等)来维护自身的合法权益。
五、合规风险
5.1 违反产品准入政策的风险
特殊的产品,在当地市场是否有特定的监管规定。比如说医疗器械、手机等。需要考虑行业准入方面的问题。关于产品认证方面的规定,这些规定都需要在产品销售的时候做好分析。当地的经销商是具备这方面的知识的。因为不做这些基本产品是无法进口的。
5.2 违反美国的出口管制制度
美国的出口管制的规定也是蛮严格的,如果公司销售的产品中含有美国成分(比如说美国公司产的芯片),在跟美国的禁运国或者被美国制裁的实体做交易的时候就需要特别的小心了,应对产品中的美国成分占比作出分析,看看是否落入美国管辖权的范围。
六、海外经营的税务风险
如果中国品牌为了在海外进行本地化运作和推广而成立了海外公司,那海外公司在本地的运营(如销售行为、售后服务行为)如果产生了收入,就要严格按照当地的税务法规来交税。企业可以聘请当地的税务顾问来帮助海外分支机构做到合规。
七、劳动法违规风险
如果公司为了本地化运作,在海外目的地成立当地公司后在当地雇请人员。这些人员一般会跟海外公司签订劳动合同。签订劳动合同后就要按照当地的劳动法规来安排工作,不能简单的按照国内的劳动法的规定来操作。海外国家的劳动法都比较严格,对劳动者的保护是比较全面的,劳动者的假期、参与工会的权利、解雇条件这些方面都比国内严苛。所以出海企业要非常重视海外的劳动法合规,避免引起不必要的法律风险。
八、违反竞争法的风险
各国为了保护消费者利益,在竞争法和反垄断法中都会规定禁止转售价格维持(Prohibition of retail price maintenaance)的条款。所以要注意在跟经销商的合同中对销售价格的约定的条款,不要触及反垄断法的红线。当然也要要研究是否可以适用一些例外或者和豁免条款,充分保护自身的利益。
九、海外营销合规的风险
在海外进行品牌运作,需要做很多的营销和广告。营销和广告行为也是受到法律规制的。在广告的素材授权,表达方式以及内容的真实性方面都会有很多细化的法律规定。所以在这些方面要注意做好风险的排查,避险出现法律问题损害品牌形象。
十、外汇合规风险
企业出海的目的是为了能在国外赚到钱,并且能顺利把国外赚到的钱 进行回笼到国内进行循环利用。所以出海企业需要资金的使用和流动方面符合国内的监管法规,主要是外汇方面的监管规定,任何资金的汇出要有合法的名义以及文件支持,做到三流一致以备政府部门核查。